エアコン洗浄の評価を高める為の上級者向け洗浄技術

特別セットに含まれるDVDの内容

【２】エアコンの種類について
　（１）壁掛けタイプのエアコンについて
　（２）天井設置タイプのエアコンについて

【３】よくあるトラブルについて
　（１）アルミフィンの腐食 ～原因と対策～
　（２）臭い ～洗浄前の臭いと洗浄後の臭い～
　（３）作動不良
　（４）周囲の汚れ
　（５）キズ ～エアコンキズと周囲のキズ～
　（６）水漏れ ～原因～
　（７）破損 ～どこを破損させることが多いか～
　（８）変色 ～変色を誘発させるエアコン用洗剤～
　（９）作動音 ～注意するべき2つの作動音～
　（10）植栽への影響 ～周囲の植物に影響が出る原因～

【４】道具について
　（１）養生用品
　　　★エアコン本体の養生カバーについて
　　　　2つの壁掛けタイプの養生カバーの長所・短所
　　　　天井吊形・埋込みタイプの養生カバーの種類
　　　★基盤用（電装部）の養生シート
　　　★室外機用の養生シート
　（２）周囲の養生用品
　　　★壁用の養生シート
　　　★床用の養生シートと3つの目的
　　　★什器などの養生シート
　（３）洗浄用品
　　　★フィンブラシ
　　　★洗車ブラシ
　　　★ハンドタイプのブラシ
　　　★パッド類
　　　★ハンドタイプのスプレーガンの選択ポイント
　　　★畜圧式のスプレーガン
　　　★電動式のスプレーガン
　　　★高圧洗浄機
　　　★工具類
　　　★その他の道具
　（４）ケミカル類について
　　　★アルミフィンの洗浄剤
　　　★フィルターの洗浄剤
　　　★中和剤
　　　★消臭剤・除菌剤

【５】アルミフィン洗浄の仕組み
　　★アルミフィン洗浄の3つの仕組みと注意点について

第２部では、壁掛けタイプの基本的な洗浄手順を解説いたします。トラブルやクレームを無くすには、どんな作業手順で洗 浄すればいいのか？という 視点でエアコン洗浄の技術的なことを解説します。

【１】作業前の準備
　エアコンの洗浄は、アルミフィンの洗浄時間に比べて準備に多くの時間がかかります。準備の多くが養生になりますが、この養生の仕方しだいで エア コンの故障などのトラブルの発生率が異なってきます。その為、洗浄技術よりも重要とも言えます。

（1）エアコン周囲の養生のポイント
　　★トラブルを減らす5つの養生とは？
　　★意外と見落とす養生の場所
　　★絶体に忘れてはいけないこと
（2）作業前の確認事項
　　★クレームを減らす為の事前確認とは？
　　★顧客に作業前に伝えるべきこと
（3）資機材の準備のポイント
　　★洗剤の希釈での注意点
　　★洗剤用のスプレーガンの準備のポイント
　　★中和剤が必要な理由
（4）取り外し
　　★どこまで取り外すべきか？
　　★取り外しの基本手順
　　★よくある失敗
（5）準備の段階で行う清掃
　　★なぜ、この清掃をするのか？
　　★清掃手順
（6）電気系トラブルを減らす作業
　　★電装部のトラブルを劇的に減らす資機材は？
（7）養生をする前にやるべき重要なこと
（8）エアコン本体の養生
　　★エアコン本体の養生の5つのポイント
（9）高圧洗浄機の準備
　　★高圧洗浄機の準備で一番重要なことは？
　　★よくあるトラブルと対処法

【２】洗浄手順
（1）送風ファンの洗浄手順
　　★洗剤を噴霧する時の注意点
　　★高圧洗浄機での洗浄ポイント
　　★洗浄中にチェックするべきことは？
　　★洗剤噴霧と濯ぎ洗いで必要になる小道具は？
（2）アルミフィンの洗浄手順
　　★洗剤を噴霧する時のポイント
　　★アルミフィンが古い場合に起こる現象と対策
　　★アルミフィンを腐食させない為の基礎知識
　　★中和の重要性と2つの中和の仕方について
　　★中和の目的と2つの中和方法のメリット・デメリット
　　★洗浄の際の注意点とチェック事項
　　★エアコン洗浄用の養生カバーの種類別の洗浄手順の違い
（3）洗浄後の作動確認
　　★作動確認の仕方
（4）ドレンのチェック
　　★ドレンのチェック方法と詰まりを除去する方法
　　★ドレンホースクリーナーを使う時の注意点
（５）フロントパネル・外装パネルの洗浄
　　★使用してはいけない洗剤は？
（６）フィルター類の洗浄
　　★フィルターの洗浄での注意点
　　　水を使って洗浄してはいけないフィルター
（７）エアコンの養生の取り外し
　　★エアコンに設置した養生を取り外す際の注意点
（８）作業完了後のチェック事項
　　★クレームを減らす為の4つのチェック事項
（９）室外機のアルミフィン洗浄
　　★室外機の2つの洗浄法
　　★除塵作業のポイント
　　★洗浄前に必要な作業とは？
　　★洗剤噴霧の注意点
　　★室外機洗浄に適した中和のタイミング
　　★室外機の洗浄以外に重要な洗浄とは？

【１】お掃除機能付きエアコンについて
（1）お掃除機能による埃などの回収方法
（2）お掃除機能付きエアコンの独特な作動と注意点
　　　通常の壁掛けタイプとの作業前にやるべきことの違い
　　　通常の壁掛けタイプとの洗浄準備の手順の違い
（3）お掃除機能付きエアコンの機種について
　　　同じメーカーでも難易度が高い機種がある
　　　同じ機種でも年式によって構造が異なることがある

【２】通常の壁掛けエアコン洗浄との違いと注意点
（1）作業時間について
（2）汚れの状況について
（3）洗浄による故障トラブルについて
（4）受注する時の確認事項が多くなる理由
　　　必須になる4つの確認事項
（5）作業前のチェック事項が多くなる理由
　　　9つのチェック事項について
（6）エアコンの設置位置について
　　　受注前に、エアコンの設置位置の確認が重要な理由
（7）洗剤の希釈倍率での注意点
　　　濃度の高い洗剤を使用すると、電気系トラブルが増える理由

【３】お掃除機能付きエアコンの見分けの基本
（1）本体の型番を確認してもらう方法
　　型番を確認してもらう時のポイント
　　型番が分かっても判別できない時の理由と対処方法
（2）保証書で型番を確認してもらう方法
　　保証書で型番を確認してもらう時の注意点
（3）取扱説明書で型番を確認してもらう方法
　　取扱説明書を見る時のポイント
　　顧客がよく間違えること
（4）リモコンで判別する方法
　　リモコンを見てもらう時の注意点
　　リモコンを見てもらっても判別を間違ってしまう原因　
（5）エアコン本体の大きさの特徴
（6）フィルターの状態
（7）エアコンを停止した後の音
（8）年式で判別する方法
（9）設置場所
　 　お掃除機能付きが設置されている可能性が高い場所
（10）写真を送ってもらう方法
　　どんな写真を送ってもらえばいいか？

【４】判別できない時の対応について
　ここでは、問合せの電話やメールでの対応で、お掃除機能付きなのか？ 判別できない時の2つの対処方法を解説しています。

【５】型番について
（1）型番を事前に知っておくメリット
（2）お掃除機能付きエアコンの型番の見分けについて

【６】お掃除機能付き・通常タイプ共通の注意点
（1）室外のドレンホースの養生での注意点
（2）ガラスの養生を忘れた時に起こること
（3）パネルの破損の原因と防止するす方法
（4）養生が剥がれてしまうなど、養生でのトラブルを防止する方法
（5）電気系トラブルの主な原因と対応策
（6）洗剤を噴霧する時の注意点
（7）洗剤の付着時間での注意点
（8）中和について

【７】お掃除機能付きエアコン洗浄での資機材
（1）養生用品の選択について
（2）ケミカル類について
　●洗浄後の作動不良を減らす「電装部の保護剤」について
　●電装部用の洗浄剤について

＜収録時間＞51分46秒

【１】三菱電機・Lシリーズのエアコンについて

　ここでは、Lシリーズ-L225の特徴を挙げながら、他の機種との作業上の違い・Lシリーズと構造が似ている機種・Lシリー ズと分解・組み立てが全く 異なる機種などを説明しています。

【２】各部の名称について

　エアコンの洗浄は、分解方法と組み立て方法を知っていれば、部品や各部の名称を知らなくても洗浄作業は可能です。しかし、分からないこ とがあった り、 トラブルが発生した時に、メーカーへ問合せをする時に問題が発生します。 各部の正式名称を知らないと、正確に状況を伝えることができないという点と、メーカーから説明を受けても、正式名称で 説明してくるのでよく理解 できないことがある…という点です。なので、ここでは、分解・組み立てで関連してくる代表的な各部の名称について解説しています。

●前面パネル　●前パネル・中央　●前パネル・右　●前パネル・左　●前パネル・下　●表示カバー　●上下風向フラップ　●左右風向フ ラップ　●ダス トボックス　●高密度エアフィルター　●プラズマWクリーンユニット　●アレル除菌脱臭空清フィルター　●ムーブアイ　●室内制御基板　●電気品ボッ クス　●VAクランプ　●受光・表示・ムーブアイホルダー　●フィルターおそうじメカ電気品部分　●天面グリル　●ラインフローファン　 ●右下コー ナー部品　●ヘアピンホルダー

【３】分解・組み立てを確実に行う為の準備

  ここでは、分解する前に必要になる6つの作業について解説します。これを確実に行わないと、組み立てで失敗したり、予期せぬクレームがくることがあるので、意外と重要なこ とになります。

（１）手順表と部品リスト　（２）破損・変形のチェック　（３）スペースの確保と養生　（４）除塵　（５）動作確認　（６）電源をOFF にする時の注 意点

【４】基本部分の分解作業

  基本部分とは、前面パネル・フラップ類など、簡単に取り外しができる部分です。 この部分は、取り外しは簡単ですが、間違った方法で分解すると、ツメの部分や支持部を破損させることがあるので注意して下さい。特に注意する必要があ るのは、取り付けです。この部分の取り付け不良で正常に作動しないことがある為です。なので、外す際に、構造をよくチェックしておくこと が大きなポイ ントになります。

（１） 機種による前パネルの取り外し手順の違い
（２）前パネル（中央）の取り外し
（３）前パネル（右）の取り外し
（４）前パネル（左）の取り外し

【５】内部の分解作業　〜3つの分解パターン〜

（１）おそうじメカを外さないで洗浄する場合の分解　〜シンプルな分解方法〜
　●天面グリルの取り外し
　●前パネル（下）の取り外し

（２） おそうじメカを外しドレンパン・送風ファンを外さず洗浄する場合の分解　〜標準的な分解方法〜
　●VAクランプの取り外し
　●電気品ボックスのカバーの取り外し
　●リード線のコネクターの取り外し
　●受光・表示・ムーブアイホルダーの取り外し
　●アースの取り外し
　●室内制御基板の取り外し
　●おそうじメカの取り外し

（３）おそうじメカを外しドレンパン・送風ファンも外して洗浄する場合の分解　〜上級者向け分解方法〜
　●右下コーナー部品の取り外し
　●ドレンホースの取り外し
　●ドレンパンの取り外し
　●ラインフローファンの取り外し

【６】エアコンの右側にスペースがない場合の対処方法

　〜 エアコン右側のスペースが約7cmを想定した分解方法〜
（分解方法）
　●アースの取り外し
　●VAクランプの取り外し
　●電気品ボックスのカバーの取り外し
　●受光・表示・ムーブアイホルダーの取り外し
　●電気品ボックスを引き出し
　●コネクターとリード線の取り外し
　●電気品ボックスを引き出しにくい時の対処方法
　●室内制御基板の取り外し
（組 立て方法）
　●室内制御基板の取り付け
　●リード線の固定とコネクターの取り付け
　●電気品ボックスの取り付け
　●電気品ボックスのカバーの取り付け
　●受光・表示・ムーブアイホルダーの取り付け
　●VAクランプの取り付け
　●アースの取り付け

【７】養生のポイント

（１） コネクターの養生
　電装部保護材（セフティガード）を使った養生の仕方
（２）電装部の養生の仕方

【８】洗浄での注意点・ポイント

（１）パネルのテープの糊汚れの取り方
　　パネルを溶かさずに乗り汚れを除去する方法
（２）基板など電装部の洗浄方法
　　電装部用洗浄剤を使用した基板の洗浄

【９】組立て方法

（１）ラインフローファンの取り付け方法
（２）ドレンパンの取り付け方法
（３）ドレンホースの取り付け方法
（４）前パネル・下の取り付け方法
（５）おそうじメカの取り付け方法
（６）室内制御基板の取り付け方法
（７）アースの取り付け
（８）受光・表示・ムーブアイホルダーの取り付け方法
（９）リード線とコネクターの取り付け方法
（10）右下コーナー部品の取り付け方法
（11）前パネル・右の取り付け方法
（12）前パネル・左の取り付け方法
（13）前パネル・中央の取り付け方法
（14）上下風向フラップの取り付け方法
（15）プラズマWクリーンユニットの取り付け方法
（16）アレル除菌脱臭空清フィルターの取り付け方法
（17）高密度エアフィルターの取り付け方法
（18）ダストボックスの取り付け方法
（19）前面パネルの取り付け方法

【10】組立て完了後にやるべきこと

  ここでは、組立て完了後にやるべき3つのことを解説します。
 

【11】作動不良の原因

  ここでは、組立て完了後にやるべき3つのことを解説します。
（１）基本部分の取り付けに起因する作動不良
（２）作業に起因する作動不良

【12】分解組立の練習方法

お掃除機付きエアコンの分解は、ビデオを見ても実際に体験しないと分からないことも多くあるので、少ないスペースでも可能な練習環境の作り方 について解説 します。

＜収録時間＞54分28秒