清掃業の方であれば、誰でもやったことあるガラス清掃ですが、苦手としている方も多いのではないでしょうか？
苦手としている主な理由を聞いてみると・・・ 　

　自己流で掃除の仕事を始めたのでスクイジーの動かし方が分からない。
　きれいにすることはできるが、時間がかかる
　素材に対する知識が少なく、どんな道具・洗剤を使ったらいいか？分からない。
　スクイジーを使ってもきれいにできない。
　見積りを出す時、どう積算したらいいか？分からない！

また、次のような失敗事例も多くあります。

　洗剤のアトが消えなくなってしまった。
　ガラスにキズを入れてしまった。
　ガラスが変色してしまった。

こんな方の為に11月26日に「ガラス清掃の基本知識とテクニック」に関するセミナーを開催しました。講師は、高所作業専門の清掃会社（有）二葉の橋本さんです。

私は約17年スクイジーを使っていますが・・・
　　　　　スクイジーに対する認識が変わった！
これが「ガラス清掃の基本知識とテクニック」セミナーにおける私の感想です。

それでは具体的にどんな内容のセミナーであったか？少しだけご案内いたします。

「どうして早くきれいにできないのか？」と悩む方多くの方の場合、スクイジーに対する考え方に間違いがある場合があります。その間違いとは？
普通はスクイジーの動かし方に注目します。ガラス専門業者のように「まわす技術」をマスターすれば早くきれいになるという認識です。
なぜスクイジーをまわすのか？この理由が分からなければ、永遠にガラスを早くきれいにすることはできません。
スクイジーを使用する場合、動かし方よりも◯◯◯が重要です。
これを理解するだけで、一瞬にしてガラスがピカピカにすることができます。
特に初心者にスクイジーを教えるにはこれがキーとなります。

スクイジーは何の為に使うのか？
スクイジーの本来の目的を理解できると道具選びも明確になります。
「スクイジーでガラスをきれいにする」と考えがちですが、ガラスをきれいにするのはスクイジーではありません。
スクイジーの役割を理解すれば、どんな洗剤・どんな道具を使えばきれいになるか？明確になります。

「粉拭き」ってご存知ですか？現在はスクイジーが主流ですが、昔はこれでガラスをきれいにしていました。現在でも充分活用できます。
ガラスの種類・大きさにもよりますが、粉拭きはスクイジーを使うよりも早くきれいにすることができます。
理由は単純です。作業工程がスクイジーよりも少ないからです。
しかし欠点もあります。
・材質によっては使用できないこと。
・慣れるのに時間がかかること。
以上のような欠点もありますが、粉拭きをマスターすると通常の拭き掃除が上手くなります。逆を言えば、拭き掃除が下手な人は粉拭きはできません。

「粉拭き」はガラスだけでなく意外なところでも使えます。 粉の性質・特長を理解できればさまざまなシーンで応用できます。
昔の清掃方法ですが、現在でも使い方次第では無駄 な洗剤を使わなくてもきれいにすることができます。
つまり資材費の節約にもなるのです。

落ちそうもない汚れに対して「この汚れ落とせますか？」とお客さんから聞かれたら、あなたはどう答えますか？
「落とせます」と言って落とせなかった場合は技術者として信頼されなくなるのは明白ですが、「落ちません」と答える場合は、明確な理由を説明する必要があります。 しかし、この明確な説明ができないために・・・
「なんとかやってみます」と言って洗浄してみたものの、「やっぱりダメだった」 「なんかいい洗剤ないだろうか？」とか「どうやって落とせばいいんだろうか？」とあちこちに電話をかけまくった経験はだれでもあると思います。
作業前に明確な理由を説明できれば、無駄な時間をかけたり、悩んだりすることはないのです。
この「明確な説明」のキーとなるのは「汚れと変色の違い」を理解することにあります。これが理解できると、お客さんに明確な説明ができるとともに、信頼されるようになります。
つまり「デキル職人」を演出することができるのです。

だれでも経験ある「クレーム」ですが、資機材の使用ミスによる失敗・クレームは致命的です。洗剤の使用方法のミスで素材を傷めてしまうとプロ失格とみられてしまいます。
洗剤の使用ミスによる失敗の原因は、洗剤で汚れを落とそうとすることにあります。洗剤に頼りすぎるためにガラスを傷めてしまうケースが多くあります。 洗剤で失敗しないためには、素材・汚れ・洗剤についてよく理解することにあります。 このセミナーでは「失敗しない為のガラス清掃ノウハウ」を得ることができます。

以上が「ガラス清掃の基本知識とテクニック」に関するセミナーで公開された内容の一部です。
清掃業の方であれば、誰でもやったことあるガラス清掃ですが・・・
誰でも簡単に出来そうな点に落し穴があります。
素材・汚れ・洗剤についてよく理解して作業しないと「プロ失格」となってしまいます。
是非このセミナービデオでガラス清掃の基本をマスターして下さい。

このセミナービデオの価格は以下の通りです。

「ガラス清掃の基本知識とテクニック」
セミナービデオ

DVD　3本セット（155分）
販売価格　15,750円（税込・送料無料）

※VHSビデオ版の販売は終了しました。DVD版のみとなります。

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