こんにちは、おそうじ情報館の高根です。
トイレは、どんな建物でも必ずありますが、面積が小さいにもかかわらず意外と神経を使う清掃場所です。
それは、飲食店や商業ビルでは、「トイレが汚いとお客が離れる」ということから、トイレ清掃にうるさいお客が数多くあるからです。
このようなことから・・・
|
トイレ清掃をしたけれど、悪臭がとれなくて、クレームとなった。 |
|
便器はきれいになったけれど、強引に擦ったため、キズが入ってしまった。 |
|
定期的に便器の洗浄をしているが、以前より汚れが付きやすくなった。 |
|
強い酸性洗剤を使用したために、洗剤の臭いが残ってしまいクレームとなった。 |
|
洗浄に手間と時間がかかるのに、安い金額でしか受注できない。 |
そこで、今回のビデオでは、比較的作業時間がかかる尿石の除去方法・便器をキズつけない「水垢」の洗浄方法について解説します。
また、トイレ清掃は、お客さん側からすれば、「誰でもできる簡単な仕事」と、思っている方が多いせいか、作業時間の割に請負金額が安い現場も多いようです。
そこで、お客さんに何をどう説明すれば・・・
・トイレ清掃の仕事を適正な価格で受注できるか？
その説明のポイントも解説します。
それでは、このビデオDVDの内容についてご案内いたしましょう。
■ビデオ・DVD（約69分）■ |
|
トイレ清掃の種類について
トイレ清掃にも「日常清掃」「定期清掃」「特別清掃」と大きく分けて3種類ありますが、どんな洗剤を選択し、どんな洗浄方法できれいにしていけばいいか？注意する点を中心に解説します。
|
|
トイレの悪臭について
トイレの悪臭の原因と悪臭が発生する場所について解説。トイレの悪臭をなくすには、悪臭の原因と悪臭の種類についてよく理解し、悪臭が発生する場所を重点的に洗浄する必要があります。しかし、洗浄だけでは、解決できない所もあります。その詳細は、ビデオにて・・・ |
|
洗浄前の重要なこと
洗浄より重要なのは、現場の状況確認と○○○。受注金額が安くなるか？適正価格で受注できるか？運命の分かれ道はここにあります。現場の状況確認が重要なことは、誰でもご存知だと思いますが、それ以外にも、お客さんとの会話で確認するべき極めて重要なことがあります。それらを総合して見積りを出さなければ、決して高い金額で受注することはできません。 |
|
トイレ清掃で使用する主な洗剤・道具類
頑固な尿石をとる薬品から、水垢をとる道具を解説。特に水垢用の道具については、数種類の商品の長所・短所を解説。
|
|
便器の洗浄手順
便器の尿石と水垢の洗浄方法を中心に解説します。尿石については、2つの洗浄方法、水垢については、キズをつけない洗浄方法について解説します。 |
|
お客さんへの説明のポイント
受注金額が安くならないようにするには、お客さんに「トイレ清掃」について十分に理解してもらう必要があります。ビデオでは、お客さんへの説明の重要なポイントを4つ挙げて解説します。
|
以上が、このビデオ・DVDで公開している内容の一部です。
意外と手間がかかるトイレ清掃ですが、お客さんにトイレ清掃について、ある程度理解してもらわないと、永遠に安い金額で仕事をすることになってしまいます。
ぜひ、このビデオをご覧になっていただき、「儲かるトイレ清掃」を受注していただければと思います。
|
