この特別限定セットは、平成23年12月31日で販売終了となります。1月以降、セット内容をリニューアルし新発売する予定ですが、DVDの本数が増える為にセット価格は現在より高くなります。（販売時期は未定です）
そのため、在庫分に限りますが、お得な価格で買えるスペシャルなキャンペーンを実施することになりました。

今回のキャンペーンの特長は・・・
（１）セット内容の変更ができる！
　セットに含まれるDVDの一部を好きなDVDに変更できます。
　リニューアル後のセットは、変更できない予定です。
（２）分割払いで支払うことができる！
　通常は1回払いだけですが、3回払いも利用できます。

　清掃業で安定した売上げを維持していくには？

　当たり前のことですが、定期清掃を多く獲得していくことです！定期清掃で売上げを安定させ、その余力で利益率の高いスポットの仕事を獲得し、会社の力を大きくしていく！これが理想です。

　ところが現実は・・・
　安いスポットの仕事を多く獲得し定期の仕事が少ない！
　という会社が多いのです。

　つまり、清掃の仕事での儲けるツボを外した会社が多いのです。これは、会社の規模が小さいほどこの傾向にあるようです。

　ところで、安定した売上げを維持していく重要な定期清掃ですが、その定期清掃で一番多く行なわれているのが「床清掃」と言われています。
　つまり、床清掃を制すれば、売上げは安定し儲かる会社へと変身させることができる！ということです。

　しかし、その床清掃ですが次のような欠点があります。

●誰でもできそうな仕事に見えるため価格が安くなりがちな仕事
　日常清掃など内容によっては、素人でもできるように見えてしまうために価格面での商談が不利になることが多くなります。
　ポッリシャーを使った洗浄でも、モップなどを使っているスタッフに対しては「素人」にように見えることが多くなります。

●大きな現場では、マシン類のコストがかかる！
　大型スーパーなど面積が大きな現場では、ホーキ・モップなどでは時間がかかりすぎて人件費で赤字になってしまうことがあります。ですから大型物件では、機械をうまく使いこなし作業人数と作業時間を減らすことで、会社の利益を増やしていきます。しかし大型の洗浄機類が必要になり、初期投資が多くなりがちです。

●面積によって多くの作業スタッフが必要になる！
　ハウスクリーニングのように少人数で作業できる現場もありますが、大型物件は多くの作業スタッフと、そのチームワーク力を上げて効率的な作業をする必要があります。　　
　そのため、多くの人材を集めることが重要となります。

●経験豊富な責任者が必要となる！
　大型物件では、多くのスタッフが必要になることから、責任者の指導力と技術力がキーとなってきます。ところが・・・
　経験豊富な責任者が多くいない会社もあります。せっかく新規の仕事が取れても指導役の責任者が初心者同様という現場も少なくありません。
　つまり、現場責任者への教育がキーとなります。

●床材の種類が多く、新人がミスしやすい！
　近年は、多くの種類の床材が出てきました。その原因のひとつとして、メンテナンスコストが低くなる素材を床材メーカーが開発しているためです。
　しかし、清掃が簡単とPRして施工された建物の多くが、そのメンテナンスで悩まさせることが多いのが現実です。見た目は掃除が楽そうでも、時間の経過とともに難易度の高い汚れに変身してしまうことが多い為です。
　このようなことから、初心者では対応できない床材が増えているのが現状です。

●時間に追われる仕事が多い！
・現代は年中無休24時間営業の店舗が多くなっています。つまり、作業時間に制約・制限があることが多くなります。その制約の中での作業となるので、仕上りを重視しつつも時間内で完了させる必要があるので、高い技術力が求められます。

　このようなことから、ハウスクリーニング中心の会社や新規開業者の方は、広い面積の床清掃を敬遠する人も多くいます。

　とは言え、定期床清掃など定期の仕事が少ないと・・・

　　●季節によって仕事量に波がでる！
　　●景気の状況で一気に仕事が減る！
　　●値引き要求が多く仕事があっても会社にお金が残らない！
　　●新規客獲得の為の時間がない！

と、技術が伴うサービス業独特のリスクに苦しめられることになるのです。

　この中で最も重要なことは、単に仕事量が減るなどのリスクのことではなく、仕事量が減るなどの事態に陥った時、それに対処する余裕がなくなっていく、ということなのです。具体的には・・・

　　　▼仕事が減る！
　　　▼安くして仕事を獲得する！
　　　▼利益が減るので更に多くの安い仕事を獲得
　　　▼多くの時間を現場で消費し、儲かる仕事の獲得の為の時間が取れない

　このような悪循環にハマっている会社が本当に多いのです。そして最悪、廃業・倒産に追い込まれることもでています。
　たいへん残念ですが、おそうじ情報館の会員企業でも毎月、廃業・倒産してしまう会社がでています。

　こうならないためにも、長く継続し儲け続けていく仕組みを持った会社にしていく必要があります。

　長く継続し儲け続けていく仕組みのひとつが・・・
　定期的仕事の中の「定期床清掃」なのです。

■定期床清掃のメリット
●仕事が急激に減ることが少なくなる
　清掃に限らず多くの仕事は、景気に左右されがちです。しかし、定期的契約が取れれば、一定期間は仕事が安定します。減るというリスクも当然ありますが、定期的仕事が多くなれば、精神的余裕でてくるので、「安い価格」で仕事を取ることも少なくなり、いい条件の仕事を増やしていくことができます。

●利益が徐々に増える
　定期床清掃は、回数を重ねる毎に作業効率が上がります。これは、作業時間によるものですが、つまり利益が増えていく、というメリットがあります。
　例えば、初回5時間かかっても回数を重ねると半分の2〜3時間で作業が完了できるということが多くなります。作業時間の短縮は、人件費削減・利益向上に繋がります。

●新人の教育がやりやすい
　定期の床清掃は、3〜4名のチームで作業することが多いので、常に目が行き届く安いために、新人の教育がやりやすくなっています。

●作業スタッフを集めやすい
　定期の仕事であれば、仕事量がある程度確定するのでスタッフも集めやすくなるとともに、定着率も上がっていきます。仕事量が不安定の場合、スタッフの賃金にも影響がでてくるので定着率も低くなります。

　と、以上のようなメリットがあるので、積極的に仕事を増やしていけば自然と会社は大きく成長していきます。そうは言っても、成長する会社とそうでない会社に分かれてしまいます。

　いったいどこでその違いがでてくるのでしょうか？

　それは「人材の育成」です。

　床清掃は、3〜4人のチームで作業することが多いのですが、一人でも素人のような作業をしていれば、その会社自体の技術力も低く見られることがあります。新人など初心者であれば仕方ないのですが、第三者から見るとこうなるわけです。

　どの会社も、新人に対しは、細かい所まで教えていると思います。ところが、間違ったやり方を教えているとすれば・・・

　おそうじ情報館にくる数多くの質問・相談のうち、「間違ったやり方」により発生したクレームやトラブルが意外と多くあります。
　
　床清掃でトラブルが発生した場合では・・・
　使った洗剤・ワックスが原因ではないか？

と、最初はこんな感じで電話がかかってきます。ほとんどの方は、洗剤やワックスの選択が原因であることを望んでいます。たぶん・・・

　洗剤やワックスの選択で問題が出るとすれば、素材との相性、つまり床材の見分けが原因であることが多いのですが、注意するべき床材は、ほんの一部です。
　注意するべき一部の床材を除けば、洗剤・ワックスで問題が起こることは極めて少ないのです。

　原因の多くは、作業方法・作業手順にあることがほとんどなのです。

　なかには・・・
　最初から間違った作業方法を教わった為に10年以上も多くのクレームに悩まされていた方もいました。ちなみにその方は、あるフランチャイズに加盟していた人です。

　これは一例ですが、これに近い方は意外と多くいらっしゃいます。間違ったやり方を教わったケースと自己流で作業をしてきた人が多いためです。

　このようなことが多くあることから、清掃技術に関するビデオを制作するようになりました。当初は初心者の方の注文が多いと思ったのですが、予想に反して経験が5年以上の方が70％以上を占めています。その理由を聞いてみると・・・

　　●自分のやり方は正しいのだろうか？
　　●もっと効率的なやり方があるのだろうか？
　　●他社はどんなやり方をしているのだろうか？
　　●自社に作業マニュアルがなくスタッフ教育に困っている！

　このように、自分自身に対するためと、スタッフへの教育の一部として購入されていることが分かりました。

　その中でも「床清掃」に関するビデオは、長期にわたりよく売れていますが、床清掃でも様々な分野があります。

　　・化学床材の表面洗浄
　　・カーペットの洗浄法
　　・フローリングの洗浄法
　　・剥離洗浄
　　・住宅の床清掃
　　・床の定期清掃
　　・床の日常清掃

　などが代表的ですが、そのほか「床材の知識」「洗剤の知識」「ワックスの知識」なども必要な知識です。

　そこで「床清掃」に焦点を当てた特別セットを販売することとなりました。

【１】床表面洗浄の基本知識と実技　（A・B・Cセット共通）
　　（DVD1本58分、通常価格12,600円）

（１）床表面洗浄で使用する道具について
（２）道具の使い方について
（３）洗剤について
（４）ワックスについて
（５）作業前の準備におけるポイント
（６）養生について
（７）ポリッシャーの操作方法について
（８）コーナーや隅の洗浄方法
（９）汚水の回収方法
（10）モップでの水拭き
（11）ワックスの塗り方

【２】剥離洗浄の実技　
　　 〜化学床材の剥離洗浄〜　（A・B・Cセット共通）
　　（DVD1本・約53分　音声CD1本・約45分、通常価格12,600円）

＜音声CD＞
（１）どのような状態になったら、剥離をするべきか？
（２）お客さんへの事前説明のポイント
（３）作業前にお客さんに確認するべき重要なこと。
（４）剥離剤の種類について
（５）剥離剤の種類について
（６）使用する道具について
（７）荷物を移動する際に注意について

＜DVD＞
（１）剥離剤の選択方法について
（２）剥離剤の作り方について
（３）剥離剤の塗り方について
（４）洗浄手順の基本
（５）ポリッシャー洗浄のコツ
（６）汚水回収について
（７）水拭きについて
（８）ワックスを塗る時のポイントについて

【３】カーペット洗浄の基本知識と実技
　 　〜ウェット方式による洗浄の基本〜　（A・B・Cセット共通）
　　（DVD1本・約56分、通常価格12,600円）

（１）パイルの形状について
（２）洗浄すると縮んでしまうカーペットとは？
（３）カーペットの洗浄方式について
（４）カーペットの洗浄で使用する主な洗剤・道具類について
（５）カーペットの洗浄手順について
（６）経験の長いベテランでも省略してしまう重要な作業とは？
（７）クレームを少なくするポイントとは？

【４】日常清掃の基本知識と実技
　　 〜床の日常清掃〜　（A・B・Cセット共通）
　　（DVD1本・83分、通常価格12,600円）

（１）除塵作業の基本と実技
　　　 〜除塵作業を楽に素早くする5つの方法〜
　　●除塵作業の本当の目的・意味
　　●除塵作業の重要ポイント
　　●除塵作業を楽に素早くする5つの方法
（２）モップ拭きの基本と実技　
　　　 〜プロと認められる拭き方とは？〜
　　●モップの種類と使い方の基本
　　●モップ拭きの種類
　　●モップの絞り方と絞り具合について
　　●モップ拭きの効率を上げる方法
　　●日常清掃における水拭きの役割とは？
（３）部分洗浄の基本と実技
　　●日常清掃では、落とさない方がいい汚れとは？
　　●部分洗浄のポイント
（４）定期床清掃での仕上りをよくするための日常清掃
　　●お客さんが普段の床清掃をしている場合の対処方法
　　●日常清掃を請負っている場合の対処方法

【５】定期床清掃の基本と実技
　　 〜店舗の定期床清掃〜　（A・B・Cセット共通）
　　（DVD1本・60分、通常価格12,600円）

（１）定期床清掃の基本知識
　　●スポット清掃と定期清掃、清掃方法の違いとは？
　　●定期清掃を獲得する上で欠かせない知識とは？
　　●定期床清掃と日常清掃の関係
　　●清掃の周期
　　●剥離洗浄の時期
（２）よくある失敗・クレーム
　　●契約解除につながるクレームとは何か？
（３）定期床清掃の実技
　　●作業前の重要ポイント
　　　・作業時間を短縮する荷物の移動方法とは？
　　●養生・除塵作業
　　●洗剤の塗布　
　　　洗剤の選択・洗剤の作り方
　　　塗布方法の種類と長所短所
　　●洗　浄
　　　定期清掃におけるポリッシャーをかけ方
　　　剥離の周期をのばす洗浄法とは？
　　　ガムを付きにくくする方法
　　　定期清掃時のガムを減らす方法
　　　コーナー部分をハンドパッドでこする本当の目的とは？
　　　汚水回収の方法の種類と選択法
　　●ワックスの塗布
　　　定期清掃とスポット清掃におけるワックスの塗り方の違いとは？
　　●作業完了後の点検
　　　荷物を戻す時にやるべきこととは？
　　　作業完了後、クレーム防止のために何をチェックするべきか？

【６】住宅の床清掃　＜第1部＞
　　 〜基本編〜　道具の使い方の基本など
　　（DVD1本・65分、通常価格12,600円）

　　●住宅で多く使われている床材の種類と洗浄での注意点
　　●木床・石材床に似ている化学床材の見分け方
　　●住宅における4つの洗浄方法とその作業手順・注意点
　　●ポリッシャーなど機械を使った方がいいケースと使わない方がいいケース
　　●ポリッシャーで洗浄する時のポイントと作業手順
　　●手作業で洗浄する時のポイントと作業手順
　　●洗剤を塗布する時の注意。ワックスの仕上りをよくする希釈倍率。
　　●意外と多くの方が間違える、洗浄に対する考え方と作業方法。
　　●汚水回収の基本と3つの汚水回収方法。
　　●水拭きの基本　〜なぜ、モップさばきの基本が重要か？〜
　　●ワックスの塗り方について
　　　普通の水拭きモップでの塗り方とその長所・短所
　　　ワックス専用モップでの塗り方とその長所・短所
　　　なぜ、普通の水拭きモップでのワックス塗布法をマスターする必要があるのか？　

【７】住宅の床清掃　＜第2部＞
　　 〜応用編〜　フローリングの剥離洗浄など
　　（DVD1本・58分、通常価格12,600円）

　　●ワックスが均一に光らない理由と対処方法。
　　●フローリングの剥離について
　　●ワックスの耐久性を上げるための簡単な工夫。
　　●早くワックスを乾かすための塗り方
　　●洗浄がいまいちでも、きれいに見せるコツとは？
　　●クレームを減らすための作業方法と作業中の注意。
　　●多くの方がおかしている「ワックス塗布」の致命的な間違いとは？
　　●適正なワックスの塗布枚数とは？
　　　何を基準にワックスの塗布枚数を決めたらいいか？
　　●鏡面仕上げの御影石の洗浄での「失敗事例」
　　　洗浄前に何をするべきだったのか？
　　●ワックスが乾燥してもベタベタする場合の原因と対策。
　　●化学床材におけるクレーム事例と対策

【８】カーペット洗浄の実技
　　〜応用編〜　カラーシャンプーを使った洗浄ほか　　　
　　（DVD1本・60分、通常価格12,600円）

　　●飲食店におけるウェット方式による基本洗浄手順
　　　飲食店における汚れの特長
　　　汚れの見分けが極めて重要である理由
　　　どんな汚れが作業時間を左右するか？
　　●洗浄前の準備
　　　洗剤・道具はどんな物が必要か？
　　　予定時間内に作業を完了するには、どんな準備が必要か？
　　　移動する荷物で注意する点は？
　　　移動する荷物が作業時間・請負金額にどうかかわってくるか？
　　●養生
　　　養生で重要なこと
　　●洗剤について
　　　ポリッシャー用の洗剤
　　　前処理剤
　　●バキュームがけについて
　　●しみとり
　　　この現場での失敗とは？
　　●前処理剤の噴霧
　　●ポリッシャーによる洗浄
　　●カーペットリンサーによる濯ぎ洗い
　　　一体型のカーペットリンサーのメリット・デメリット
　　●洗浄手順の重要ポイント
　　　どんな素材のカーペットの洗浄をマスターするべきか？
　　　タイルカーペットの特長
　　　タイルカーペットの弱点は、どのようなシーンで影響がでてくるか？
　　　タイルカーペットの汚れのメカニズム
　　　タイルカーペットのシミとり
　　●カラーシャンプーを使った洗浄

【９】ケミカルの基本知識と応用
　　〜洗剤編〜　＜第１部＞
　　（DVD1本・57分、通常価格12,600円）

　第１部のポイントは・・・
　●液性別の使ってはいけない材質を知ること。
　●どうしてその洗剤を選択するのか？
　　お客さんへの説明の為の基本的な知識を学ぶこと。
　●洗剤の特長を知り、正しい作業方法を学ぶこと。
　●洗剤でのトラブルを減らす為の選択方法を知ること。

　詳細は以下のとおりです。
（１）液性による分類と選択
　　●液性のレベル（pH値）とは？
　　●液性を知る重要性・目的・活用方法について
　　　pH値の高い低いで洗剤の強弱を判断してはいけない！そのわけとは？
　　　洗浄力に劣るpH値の低い洗剤の活用法とは？
　　　pH値は、現場でどう活用するべきか？
　　　pH値は作業工程・作業方法と、どう関わってくるか？

　　●液性別の特長と使用上の注意点
　　・アルカリ洗剤について
　　　特長・用途・使ってはいけない材質など
　　・酸性洗剤について
　　　特長・用途・使ってはいけない材質など
　　・酸性洗剤で最も注意するべき物質とは？
　　・中性洗剤の特長と用途
　　　用途・使ってはいけない材質など
　　・日常清掃と定期清掃では、どんな洗剤を使うべきか？

（２）用途・目的による分類と選択法
　　●清掃部位による分類と選択（用途別洗剤）
　　　用途別洗剤の長所と短所
　　●清掃周期・清掃分野による分類と選択方法
　　　日常清掃向け・定期清掃向け・スポット清掃向け
　　●建物の種類による分類と選択
　　　建物の種類によってどう使い分けるべきか？
　　●技術レベルによる洗剤の選択
　　　ベテラン向けの洗剤とアマチュア向け洗剤
　　　技術レベルによる洗剤の選択を無視すると、どうなるか？

【10】ケミカルの基本知識と応用
　　〜洗剤編〜　＜第２部＞
　　（DVD1本・60分、通常価格12,600円）

　洗剤編第２部のポイントは・・・
　●プロとして揃えておくべき洗剤とは？
　●汚れに合った洗剤を持っていない時、どう対処するか？
　●洗剤名・希釈倍率が分からない場合どうするか？
　●洗剤の希釈ミスによる事故やトラブルを防ぐ方法とは？
　●ベテランだからやってしまうミス・事故とは？
　●洗剤のタイプ別注意点と対処方法。
　●研磨剤入り洗剤、よくある間違いとは？
　●泡の出る洗剤・出ない洗剤の使い分けとは？
　●プロとしての評価を下げてしまう洗剤の選択とは？

（１）形状による分類と選択
　　●液体タイプの長所と短所
　　　なぜ、希釈によるミスがあるのか？その対応策とは？
　　●エアゾールタイプの長所と短所
　　　使ってはいけないエアゾールタイプとは？
　　●粉末タイプの長所と短所
　　●ゼリー状タイプ
　　　使いたい洗剤をゼリー状にする方法とは？
　　●研磨剤タイプ
　　　研磨剤タイプは、どんな時・どんな所で使うべきか？
（２）洗剤の性質による分類と選択
　　●臭いによる分類と選択
　　●色による分類と選択
　　●発泡性による分類と選択
（３）プロとしての洗剤の選択法
　　●素材による選択
　　●汚れの状態による選択
　　●プロとしての評価を下げてしまう洗剤の選択とは？
（４）プロとして揃えておくべき洗剤とは？
（５）汚れに合った洗剤がない時の対処方法

【11】ケミカルの基本知識と応用
　　〜ワックス編〜　＜第１部＞
　　（DVD1本・55分、通常価格12,600円）

（１）ワックスの基本知識
　　●ワックスの基本的な分類

（２）ワックスの種類と主な用途
　　●主成分からの分類と使用用途
　　　どんな所でどんな目的で使用されているか？
　　●仕上りからの分類と種類
　　　お客さんの要望へ対処するための基本的な知識
　　　商談で専門家をアピールするための知識を学ぶ！
　　　どんなお客にどんなワックスで売込むといいか？

　　●光るワックス
　　●光らないワックス
　　●耐久性のあるワックス
　　●シックハウス・シックスクール対応ワックス
　　●変色の少ないワックス
　　●色のついているワックス
　　●臭いの少ないワックス
　　●臭いの付いているワックス
　　●薬品に強いワックス
　　●水に強いワックス

【12】ケミカルの基本知識と応用
　　　〜ワックス編〜　＜第2部＞
　　（DVD1本・57分、通常価格12,600円）

（１）光り具合を考慮する
　　●光るワックスの長所・短所など
　　●光るだけでなダメな理由！
（２）床材の色を考慮する
　　●床材の色が「白・黄色」など明るい色の場合
　　●床材の色が「青・緑・黒」など暗い色の場合。
（３）歩行頻度を考慮する
　　●「2層方式」によるワックス塗布法
（４）床材を考慮する
　　●床材表面がザラついている場合。
　　●床材表面がつるつるしいている場合。
　　●弾力性が高い床材の場合。
　　●アクリル系樹脂ワックスを塗ってはいけない床材とは？
　　●コルクタイルにおけるワックスの選択
（５）天候を考慮する
　　●床の温度が5度以下と冷たい時の対処方法
　　●湿度が高い時の対処方法
（６）お客は何を求めているかを考慮する
　　●飲食店のベタベタする床に対するワックスの選択事例

【13】コーティングの実技
　　　〜床のコーティング〜
　　（DVD1本・51分、通常価格12,600円）

（１）ウレタン系のコーティングについて
　　●どのようなコーティング剤を使えばいいか？
　　●施工前の確認事項について
　　●密着テストのやりかたについて
　　●洗浄のポイント
　　●塗り方のポイント
　　●トラブルを起こさない「塗り方のコツ」とは？

（２）紫外線硬化型のコーティングについて
　　●紫外線硬化型コーティング剤について
　　●紫外線硬化型コーティング剤の活用事例
　　●紫外線硬化型コーティング剤の施工手順
　　●使用する道具で注目するべき点は？

【14】清掃用具の基本知識と応用
　　（DVD1本・52分、通常価格12,600円）

（１）なぜ、道具の知識と道具の選択が重要なのか？その本当の理由。
　　●道具を活用したアピールポイントの一例
（２）道具の選択におけるよくある間違いと問題点
　　●よくある間違いとその対処方法を公開します。
（３）道具選びにおける重要ポイント
　　●作業を速くする道具の選択
　　●作業時間が遅くなる道具とは？
　　●技術レベルに合った道具の選択例
　　●プロとしてこだわるべき点とは？
　　●トラブルの原因となる「道具」とは？
　　●大きさによる選択
　　●形状による選択
　　●輸入製品と国内製品
　　●道具選びがアマチュアである時のデメリットとその現象とは？
　　●プロのこだわりを演出する道具とは？
　　●仕上げを良くする選択とは？
（３）代表的な道具の知識と選択のポイントと特長
　　●よく使用されている道具の長所と短所
　　●汚れの程度に応じた選択の一例
　　●見た目は簡単そうでも道具に左右される汚れ
　　●現場の状況に合った道具の使い方の例

【15】素材の基本知識
　　〜床材編・第１部〜　
　　（DVD1本・50分、通常価格12,600円）

　第１部では、化学床材に焦点をあてて、トラブルを起こしやすい化学床材・洗浄が難しい化学床材を中心に、素材の特長に基づき、表面洗浄・剥離洗浄・新築引渡清掃におけるポイントを解説します。　

（１）床材の分類と種類
　　●プラスチック系床材（化学床材）は・・・
　　●石質系床材は・・・
　　●木質系床材
　　●繊維系床材

（２）各床材の特長と清掃ポイント
　　●素材自体の光沢について
　　●素材の耐久性について
　　●素材の吸水性について
　　●汚れの付き具合
　　●ワックスを塗布する上での注意点
　　●洗剤を使用する上での注意点
　　●道具について
　　●新築引渡清掃におけるポイントと注意点
　　●定期清掃（表面洗浄）におけるポイント
　　●剥離洗浄におけるポイント

【16】素材の基本知識
　　〜床材編・第２部〜　
　　（DVD1本・64分、通常価格12,600円）

　第２部では、近年多くなってきたセラミックタイルなど石材系の床材や
表面加工が複雑になってきた木質系床材などを中心に解説いたします。

（１）セラミックタイル
　　●セラミックタイルの基礎知識
　　●セラミックタイルの長所
　　●セラミックタイルの短所
　　●セラミックタイルで使用してはいけない道具とケミカル
　　●洗浄方法と道具の選択

（２）木質系床材
　　●木質系床材の種類
　　●フローリングの表面加工について
　　●よくあるトラブルと対処方法
　　●新築引渡清掃における注意点と対策
　　●中古のフローリングの注意点と対策
　　●店舗など土足で歩行する部分のフローリングの洗浄
　　●フローリングの剥離


この床清掃特別限定セットですが、予算に合わせて3つのセットをご用意いたしました。その概要は以下のとおりとなります。

■床清掃DVD特別限定セット　＜Aセット＞
　★DVD5枚＆音声CD1枚のセット
【１】床表面洗浄の基本知識と実技
【２】剥離洗浄の実技
【３】カーペット洗浄の基本知識と実技
【４】日常清掃の基本知識と実技
【５】定期床清掃の基本と実技

　定価63,000円（税込・送料込）を
　45,000円 で買える特別セットですが・・・
　平成23年12月31日まで、先着7セット限り
　39,000円（税込・送料無料）で買うことができます！

★Aセットの内容を変更することもできます！
※Aセットは、上記のようなセット内容になっておりますが、そのほかのDVDに変更することもできます。変更を希望される場合には、ご注文フォームの「ご意見・ご質問」の欄に「不要なDVDのタイトル」と「希望するDVDのタイトル」を入力の上ご注文下さい。

★変更できるDVDの対象商品の一覧は、こちらをクリック！

＜例＞
「床表面洗浄の基礎知識と実技」を「コーティングの実技〜床のコーティング〜」に変更。


■床清掃DVD特別限定セット　＜Bセット＞
　★DVD12枚＆音声CD1枚のセット
【１】床表面洗浄の基本知識と実技
【２】剥離洗浄の実技
【３】カーペット洗浄の基本知識と実技
【４】日常清掃の基本知識と実技
【５】定期床清掃の基本と実技
【６】住宅の床清掃＜第1部＞〜基本編〜
【７】住宅の床清掃＜第2部＞〜応用編〜
【８】カーペット洗浄の実技〜応用編〜
【９】ケミカルの基本知識〜洗剤編〜＜第１部＞
【10】ケミカルの基本知識〜洗剤編〜＜第２部＞
【11】ケミカルの基本知識〜ワックス編〜＜第１部＞
【12】ケミカルの基本知識〜ワックス編〜＜第２部＞

　定価151,200円（税込・送料込）を
　100,000円 で買える特別セットですが・・・
　平成23年12月31日まで、先着5セット限り
　90,000円（税込・送料無料）で買うことができます！


★Bセット内容を変更することもできます！
※Bセットは、上記のようなセット内容になっておりますが、そのほかのDVDに変更することもできます。変更を希望される場合には、ご注文フォームの「ご意見・ご質問」の欄に「不要なDVDのタイトル」と「希望するDVDのタイトル」を入力の上ご注文下さい。

★変更できるDVDの対象商品の一覧は、こちらをクリック！

＜例＞
「床表面洗浄の基礎知識と実技」を「コーティングの実技〜床のコーティング〜」に変更。


■床清掃DVD特別限定セット　＜Cセット＞
　★DVD16枚＆音声CD1枚のセット
【１】床表面洗浄の基本知識と実技
【２】剥離洗浄の実技
【３】カーペット洗浄の基本知識と実技
【４】日常清掃の基本知識と実技
【５】定期床清掃の基本と実技
【６】住宅の床清掃＜第1部＞〜基本編〜
【７】住宅の床清掃＜第2部＞〜応用編〜
【８】カーペット洗浄の実技〜応用編〜
【９】ケミカルの基本知識〜洗剤編〜＜第１部＞
【10】ケミカルの基本知識〜洗剤編〜＜第２部＞
【11】ケミカルの基本知識〜ワックス編〜＜第１部＞
【12】ケミカルの基本知識〜ワックス編〜＜第２部＞
【13】コーティングの実技〜床のコーティング〜
【14】清掃用具の基本知識と応用
【15】素材の基本知識　〜床材編・第１部〜
【16】素材の基本知識　〜床材編・第２部〜

　定価201,600円（税込・送料込）を
　128,000円 で買える特別セットですが・・・
　平成23年12月31日まで、先着3セット限り
　105,000円（税込・送料無料）で買うことができます！

★Cセット内容を変更することもできます！
※Cセットは、上記のようなセット内容になっておりますが、そのほかのDVDに変更することもできます。変更を希望される場合には、ご注文フォームの「ご意見・ご質問」の欄に「不要なDVDのタイトル」と「希望するDVDのタイトル」を入力の上ご注文下さい。

★変更できるDVDの対象商品の一覧は、こちらをクリック！

＜例＞
「床表面洗浄の基礎知識と実技」を「コーティングの実技〜床のコーティング〜」に変更。

　ご注文方法は、次のとおりです。

●このホームページからのご注文は・・・
　 以下のご注文フォームよりお申込みください。

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●メールでのご注文は・・・
　 商品名（床清掃特別限定セット）・会社名・お名前・ご住所・お支払方法・電話番号・FAX番号を明記の上、以下へメールを送信してご注文下さい。
　 info@kaiyuu.com


●お電話によるご注文は ・・・
　電話番号　03-3657-5161（カイユウ商事　高根まで）

　＜受付時間＞
　月〜金曜日・・・・9：00〜19：00
　土曜日・・・・・・9：00〜17：00
　日曜日・・・・・・9：00〜12：00
　　　　　　　　　　（日曜日は不定期に休業となっています）

●ファックスによるご注文は ・・・
　 商品名（床清掃特別限定セット）・会社名・お名前・ご住所・お支払方法・電話番号・FAX番号を明記の上、以下へFAXをお送り下さい。
　FAX番号　03-5612-7154

●代引き
　商品お届け時に宅配便業者にお支払ください。

●振込み
　入金確認後の発送となります。
　振込先は、ご注文後、メールまたはFAXにてお知らせいたします。
　振込の場合、ご注文後5日以内にお振込ください。
　5日以内にお振込ができない時は、03-3657-5161までご連絡下さい。
　ご連絡がない場合キャンセル扱いとなることがあります。ご注意下さい。

●クレジットカード

PayPalによるお支払いとなります。ご注文後に、カード決済用のURLを記載したメールをお送りします。そのURLをクリックすると、PayPalの決済画面が表示されますので、カード番号など必要事項を入力の上決済して下さい。

PayPalのアカウントをお持ちでない場合、決済画面の右下の「PayPalのアカウントをお持ちでない場合」という部分をクリックして、カード番号など必要事項を入力の上決済して下さい。

クレジットカード決済の場合、カード決済用のメールを配信された日より5日以内に決済してください。
5日以内に決済ができない時は、03-3657-5161までご連絡下さい。ご連絡がない場合キャンセル扱いとなることがあります。ご注意下さい。


●分割払い
　3回の分割払いを利用することができます。PayPalによるクレジットカード決済となります。PayPalより1ヶ月ごとに決済されます。2回目の決済は、1回目の決済より約30日後になります。

クレジットカード決済の場合、カード決済用のメールを配信された日より5日以内に第1回目の決済してください。
5日以内に決済ができない時は、03-3657-5161までご連絡下さい。ご連絡がない場合キャンセル扱いとなることがあります。ご注意下さい。

　＜Aセットの場合＞
　★13,000円×3回

　＜Bセットの場合＞
　★30,000円×3回

　＜Cセットの場合＞
　★35,000円×3回

●その他のお支払い
　官庁関係・公共機関・学校関係で上記以外のお支払方法を希望される場合、お手数ですが事前にお電話にてご相談ください。可能な限り対応いたします。官庁関係・公共機関・学校関係では、後払い制度があります。
　03-3657-5161（担当　高根）